Versand

Gönderim Politikası

Hazırlık Süresi
Ürünlerimiz özenle hazırlanır, kişiye özel ürünler ise tek tek üretilir. Hazırlık süresi genellikle 1–3 iş günüdür.

Gönderim
Gönderimler Almanya’nın Offenbach am Main şehrinden yapılır. Gönderim yöntemi, teslimat ülkesine ve siparişin içeriğine göre belirlenir.

Kargo Ücreti
Kargo ücreti, siparişi tamamlamadan önce ödeme adımında müşteriye gösterilir.

Teslimat Süresi
Teslimat süresi, teslimat ülkesine ve kargo firmasına göre değişir. Hafta sonları ve resmi tatillerde teslimat gecikebilir.

Kargo Takibi
Seçilen gönderim yönteminde kargo takibi mümkünse, gönderim bilgileri sipariş kargoya verildikten sonra müşteriyle paylaşılır.

Hatalı veya Eksik Teslimat Adresi
Lütfen siparişinizi tamamlamadan önce teslimat adresinizi dikkatlice kontrol edin. Müşterinin hatalı veya eksik adres bildirmesinden kaynaklanan gecikmelerden ya da ek masraflardan sorumluluk kabul edemiyoruz.

Gönderimle ilgili sorularınız için mağazada belirtilen iletişim bilgilerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz.